Як працює система NHS - популярні питання
Сколько стоит обращение к врачу?
NHS предоставляет бесплатную помощь. Совершеннолетним в некоторых случаях необходимо оплатить стоимость рецептурных лекарств. Например, стоимость курса антибиотиков от типичной инфекции типа helicobacter будет стоить порядка £30. Все прописанные (по рецепту) лекарства для детей - бесплатны. Все прописанные лекарства для беременных женщин + прописанные женщине в течение года после рождения ребенка тоже бесплатны.
В Англии женщинам также предоставляется бесплатная контрацепция. Спросите на приеме у своего GP о доступных опциях (может немного отличаться, но в целом - спирали, гормональные патчи, гормональные импланты и тп).
Все плановые прививки бесплатны. Детям часто будут делать несколько прививок за один раз, а не растягивать на несколько месяцев. Если вы волнуетесь или у ребенка медотвод, обсудите это с GP.
Взрослые также могут бесплатно привиться прививками из планового списка, например, если вы забыли, была у вас прививка от кори или нет. Опять же все - через GP.
Беременность и роды?
Ведение беременности, включая все необходимые анализы, и сами роды в системе NHS предоставляются бесплатно. Расскажите о беременности своему терапевту (GP) и вас припишут к больнице, где вы будете рожать, и расскажут дальнейшие действия - когда куда прийти, какие анализы где сдать, кому звонить в экстренной ситуации и тп. Вашу беременность будет вести акушерка (не врач!), если все будет по плану, она же будет принимать роды.
Здесь не любят просто так держать людей в стационаре, поэтому после родов могут отправить домой быстро, как только перестанет требоваться постоянное наблюдение врачей. Если вас что-то беспокоит после родов, обязательно связывайтесь с GP и с health visitor, восстановление здоровья (включая работу с послеродовой депрессией) также предоставляется бесплатно.
Как попасть к дерматологу/гинекологу/хирургу или другому врачу узкой специализации?
Первый прием всегда будет у терапевта (GP). Только GP может направить вас к другому врачу.
Что делать, если у меня появились симптомы Covid-19?
В данный момент в Великобритании уже не обязательно делать тест для подтверждения коронавируса.
Нужно: Стараться оставаться дома и избегать контактов с другими людьми в течение 5 дней;
Избегать встреч с теми, у кого повышенный риск получить осложнения от Covid-19, даже если они вакцинированы, в течение 10 днейПоследние рекомендации можно найти тут.
Что делать, если помощь нужна прямо сейчас?
Нужно обратиться в A&E (emergency department or casualty) - пункт экстренной помощи. Для этого регистрация в NHS не нужна. Любой может обратиться за экстренной помощью, а именно:
Потеря сознания;
Внезапная спутанность сознания;
Непрекращающиеся судороги;
Боль в груди;
Трудности с дыханием;
Сильное кровотечение, которое не получается остановить;
Сильная аллергическая реакция (анафилактический шок);
Серьезные ожоги;
Инсульт;
Серьезная травма, например, в результате автомобильной аварии;
Желание совершить суицид или навредить себе.
Как обратиться в A&E?
Можно обратиться онлайн или приехать в ближайшее отделение.
Ближайшее отделение можно найти по этой ссылке.
Когда вы приедете A&E, зарегистрируйтесь у администратора. У вас спросят имя, фамилию и причину визита. После этого вам нужно будет ожидать приема. Пациенты с более серьезными травмами будут попадать в начало очереди, поэтому ожидание может составлять несколько часов.
Что такое walk-in centre?
В walk-in centre (отделение без предварительной записи) стоит общаться по неотложными, но менее серьезным по сравнению с A&E причинам. Например:
Растяжения и вывихи;
Подозрения на переломы рук и ног;
Не очень серьезные травмы головы;
Укусы и раны;
Легкие ожоги;
Инфекции уха и горла;
Кожные инфекции и сыпь;
Повреждения глаз;
Простуды;
Высокая температура у детей и взрослых;
Боль в животе;
Тошнота и рвота;
Срочная контрацепция.
Я не уверен, куда мне нужно обратиться
В NHS можно позвонить по номеру 111
По номеру 111 сотрудники NHS уточнят ваши симптомы и порекомендуют, что делать. Вас могут направить в A&E (пункт экстренной помощи), walk-in centre (отделение без предварительной записи), записать к GP (терапевту) или порекомендовать, что можно сделать самостоятельно. Вы можете попросить переводчика (I don’t speak English. I speak Ukrainian/Russian. Could I please have an interpreter?)
Куда звонить, если помощь нужна экстренно?
В случае, если если угроза жизни, нужно звонить по номеру 999.
Если у меня хроническое заболевание и мне нужны рецептурные лекарства?
Для начала нужно записаться на прием к GP — врачу общей практики. Врач либо выпишет рецепт, либо направит вас к профильному врачу. К сожалению, ожидание приема профильного врача может занять несколько месяцев, будьте к этому готовы.
Можно ли что-то купить в аптеках без рецепта?
В аптеках (Boots, Lloyds Pharmacy, или что-то с Pharmacy в названии) можно купить средства от кашля и простуды, антисептики, средства от легких ожогов, обезболивающие, витамины. Также можно обратиться к сотруднику аптеки. Зачастую он может посоветовать и продать средство, которое не лежит в общем доступе на полках, но при этом не требует рецепта.
Как пройти вакцинацию от Covid-19?
Можно сделать 1ю, 2ю дозы вакцины и бустер. Между 1 и 2 дозой должно пройти 8 недель, между 2 дозой и бустером - два месяца. В основном, используются вакцины Moderna, Oxford/AstraZeneca, Pfizer/BioNTech. Если делаете первую дозу, выбрать нельзя: какая вакцина будет в наличии в конкретном центре, такую и сделают. Вторая доза должна быть такая же, как и первая. Бустер почти всем ставят Pfizer/BioNTech.
Если вы уже зарегистировались у GP, то можно записаться онлайн здесь.
Во временных walk-in центрах можно сделать прививку без записи, без регистрации у GP и без NHS номера (только если нету номера NHS данные о прививке не будут зафиксированы и их неьзя будет использовать для поездок и т.д.). Список walk–in центров здесь (введите свой посткод, чтобы посмотреть ближайшие центры).
